Chúng tôi, Cell Phone Fix, cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi sử dụng trang web và dịch vụ sửa chữa điện thoại của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của quý khách.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ quý khách:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ.
- Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, tình trạng hỏng hóc, và các thông tin liên quan đến dịch vụ sửa chữa.
- Dữ liệu truy cập trang web: Địa chỉ IP, trình duyệt, lịch sử truy cập để cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Liên lạc để xác nhận đơn hàng, tư vấn hoặc cập nhật tình trạng sửa chữa.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
- Gửi thông báo hoặc ưu đãi liên quan đến dịch vụ sửa chữa (nếu quý khách đồng ý).
3. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với bên thứ ba, trừ trường hợp:
- Có sự đồng ý của quý khách.
- Đáp ứng yêu cầu pháp luật hoặc cơ quan chức năng.
- Cần thiết để thực hiện dịch vụ (ví dụ: đối tác vận chuyển).
4. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không hợp lệ.
5. Quyền Lợi Của Khách Hàng
Quý khách có quyền:
- Kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Yêu cầu ngừng nhận thông báo tiếp thị từ chúng tôi.
- Gửi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân.
6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web.
7. Liên Hệ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Email: info.tranthikhuyen@gmail.com
- Hotline: 033 8781 888
- Địa chỉ: 406 Cổ Nhuế, Quận Bắc Từ Liêm, TP.Hà Nội
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của quý khách và cam kết bảo vệ thông tin của quý khách một cách tốt nhất.