Để giải quyết vấn đề Samsung Galaxy J7 Prime không có đèn màn hình, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra cấp nguồn: Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang được cấp nguồn đầy đủ và pin đủ sức mạnh để bật màn hình.
- Khởi động lại điện thoại: Thỉnh thoảng, khởi động lại thiết bị có thể giải quyết các vấn đề phần mềm như vậy.
- Kiểm tra cài đặt đèn màn hình: Vào cài đặt > Màn hình > Đèn màn hình và đảm bảo rằng đèn màn hình không bị tắt.
- Reset lại thiết bị về mặc định: Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy thử reset lại cài đặt về mặc định nhà sản xuất (Factory Reset). Lưu ý sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.
- Kiểm tra phần cứng: Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, có thể vấn đề nằm ở phần cứng của điện thoại. Trong trường hợp này, nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành hoặc chuyên viên kỹ thuật để kiểm tra và sửa chữa.
Tags:
Samsung